基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)檔案部分是對平臺上的所有智能設備進行管理的地方，這就相當一個檔案庫，每一個智能設備都有一個自己的身份證，通過這個檔案庫我們可以查看到所有的設備，方便對設備進行管理。基礎(chǔ)檔案對檔案的分類也很細，有機型檔案、設備檔案、客戶檔案、設備類型檔案、配件檔案、倉庫檔案。每一個設備的信息也很全面，包括設備類型、設備機型、設備出廠編號、設備出廠日期、設備別名，設備保修期，設備過保日期，設備控制器、軟件版本、智能單元控制器、軟件版本的檔案詳情等信息。
業(yè)務流程這一部分主要是各種業(yè)務服務，其中包括維修業(yè)務、保養(yǎng)業(yè)務、巡檢業(yè)務、交機業(yè)務、技改業(yè)務、配件核銷、舊件返廠、回訪業(yè)務、設備檢定。這些服務都是針對智能設備量身定做的，可以解決智能設備許多的問題，同時還有一個配套的APP，可以更加方便快速的解決各類服務問題。各種服務頁面里的各種項目跟文字都是可配置的，每個環(huán)節(jié)的設置都是可配置的，這樣就可以適用于各式各樣的智能設備。
基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理主要涉及平臺上的管理，各個組織機構(gòu)的建立、人員分配、人員權(quán)限分配、機構(gòu)智能設備關(guān)聯(lián)分配、智能設備各類相關(guān)文件管理、系統(tǒng)配置等功能。
故障管理這部分就相當于一個故障庫管理，把平時所有的故障累積起來形成一個故障庫，這樣以后各種智能設備出現(xiàn)報警問題我們都可以在故障庫里面找到，方便我們?nèi)蘸筇幚韴缶墓收希收蠋鞎鶕?jù)各智能設備故障報警進行實施更新，根據(jù)各種故障報警，專家也相對應給出故障解決方案，這部分所有的功能模塊都可以查詢，增添，修改，刪除等管理操作。
資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理這部分都是適用于所有智能設備的服務項目，服務項目主要有三項軟件包版本管理、解鎖機管理、保養(yǎng)服務提醒。軟件包版本管理主要內(nèi)容就是各種智能設備的軟件升級包以及其他軟件，這項服務可以給各項智能設備遠程升級或者進行軟件更換。解鎖機管理服務項目是對智能設備進行解機鎖機功能，根據(jù)不同的情況對智能設備進行相應的操作。保養(yǎng)服務提醒服務項目是對智能設備設定保養(yǎng)提醒，定時提醒做保養(yǎng)、做哪些保養(yǎng)項目等。遠程運維平臺是一個服務型運維管理平臺，我們的服務對象是各種智能設備，把各種設備跟詳細數(shù)據(jù)接上平臺，從而進行監(jiān)測管理，出現(xiàn)故障也可以在第一時間知道處理方法并且解決，從而達到遠程運維的效果。
平臺特性 設備連接：提供多種通信網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及接入方案，支持各種工業(yè)通訊協(xié)議，輕松實現(xiàn)對各類工業(yè)設備的接入。
實時監(jiān)控：通過將設備運行狀態(tài)及工藝參數(shù)實時采集到平臺服務器，可實現(xiàn)對現(xiàn)場設備的實時狀態(tài)監(jiān)測、遠程啟停控制、設備報警通知、設備地圖管理和移動App監(jiān)控等功能。
運維管理：平臺以設備管理為核心，面向設備管理及使用方提供多維度信息查詢，通過故障告警、工單派送和任務推送審核等功能切實提高設備遠程運維效率。
設備分析：設備接入平臺后，實現(xiàn)設備使用過程中的能效分析，用戶可直接了解設備運行能效狀況，并自定義生產(chǎn)各類統(tǒng)計報表，改善設備運行效率。
