近年來(lái)，許多工業(yè)設(shè)備制造公司隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)各地，甚至全球，而生產(chǎn)出來(lái)的設(shè)備必然存在出現(xiàn)問題的時(shí)候，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，廠商派出維護(hù)工程師前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和維修，然而在這個(gè)過程中，有可能出現(xiàn)維護(hù)工程師攜帶的配件不合適，有可能維護(hù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)不能解決問題，需要更高級(jí)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)才能解決問題。整個(gè)維護(hù)的過程是典型的有故障才有反應(yīng)的過程，這樣的故障維護(hù)只能在設(shè)備故障停機(jī)后才能起到作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)希望能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和維護(hù)，為了解決這些問題，做到對(duì)全球各區(qū)域的設(shè)備系統(tǒng)的狀態(tài)和故障及時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，做到預(yù)先故障提示，做到對(duì)整個(gè)售后、維護(hù)數(shù)據(jù)的記錄、查詢和分析，以及做到對(duì)配件的管理等要求，同時(shí)隨著工業(yè)4.0的到來(lái)，建設(shè)一套工業(yè)設(shè)備智能化云服務(wù)系統(tǒng)顯得越來(lái)越有必要。
二、系統(tǒng)介紹
系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖
PLC云遠(yuǎn)程故障診斷維護(hù)及監(jiān)控系統(tǒng)中，華辰智通HiNet
智能網(wǎng)關(guān)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集端也是“被監(jiān)控端”。它與設(shè)備端相連自動(dòng)采集所控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)（如地理位置信息，相關(guān)的溫度、壓力、流量等），并通過3G/WIFI等網(wǎng)絡(luò)將這些信息發(fā)送到“云監(jiān)控平臺(tái)”，同時(shí)接受“云監(jiān)控平臺(tái)”的指令認(rèn)證后運(yùn)行相關(guān)操作。
云監(jiān)控平臺(tái)是系統(tǒng)的服務(wù)及數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)中心，云監(jiān)控平臺(tái)獲取“被監(jiān)控端”加密通訊的數(shù)據(jù)，解析后存儲(chǔ)。并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析和診斷,對(duì)異常情況進(jìn)行報(bào)警并以多種通信方式，及時(shí)通知本地監(jiān)控管理服務(wù)器和相關(guān)管理人員。同時(shí)“云監(jiān)控平臺(tái)”對(duì)連入的“監(jiān)控端”進(jìn)行安全認(rèn)證和數(shù)據(jù)訪問過濾，保證其數(shù)據(jù)的安全性。本地監(jiān)管服務(wù)器也就是系統(tǒng)的“監(jiān)控端”，主要負(fù)責(zé)對(duì)“被監(jiān)控端”進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時(shí)監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除及分析同時(shí)還可對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程固件升級(jí)等等。
華辰智通-工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)
三、云監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)意義
1）建立完善的設(shè)備維護(hù)、故障、售后的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告體系，為管理考核提供依據(jù)。
2）根據(jù)不同的設(shè)備類型和特性，建立面向設(shè)備對(duì)象的故障和技術(shù)分析體系，建立基于設(shè)備類型的維護(hù)數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)，來(lái)輔助提高設(shè)備維護(hù)效率和今后的研發(fā)改進(jìn)。
3）對(duì)于管理層，了解設(shè)備全局情況，對(duì)與之相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后維護(hù)等各個(gè)職能的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，推動(dòng)企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)，提高企業(yè)相關(guān)工作效率。
4）實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門和相關(guān)員工對(duì)于設(shè)備相關(guān)信息的及時(shí)跟蹤、處理和分析等，提高工作效率。
5）為客戶提供更好的及時(shí)、準(zhǔn)確、正確的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。促進(jìn)行業(yè)的交流及共同發(fā)展。
